Dépannage Pro-auto vient à vous où que vous soyez !

F.A.Q

Nos équipes son présentes sur toute la région Parisienne. Contactez-nous au plus vite afin d’avoir votre devis Gratuit.  

COMMENT PUIS-JE PRENDRE RENDEZ-VOUS ?

Vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos techniciens par téléphone ou via notre formulairende prise en charge. Nous vous enverrons une demande de confirmation de rendez-vous 24 heures avant intervention. Il faudra nous envoyer par SMS :

• Vos coordonnées ;
• Adresse de chargement de là où se trouve votre véhicule en panne ; Et l’adresse de livraison où vous voulez déposer votre vehicule
• La plaque d’immatriculation du véhicule ;
• La date , horaire et le tarif définie au préalable par téléphone avec un de nos techniciens.

Vous recevrez en retour un accusé de réception de votre demande par SMS.La confirmation de rendez-vous est importante, elle nous permet de vous fournir une meilleure prise en charge.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

Nous acceptons les règlements par carte bleue et par espèces. À la vue du nombre de chèques impayés en augmentation, nous sommes en droit de refuser les règlements par chèques.

❓TRAITEZ-VOUS LES PANNES DE BATTERIES ?

Un dépannage de batterie se fait très rapidement, nous pouvons vous aider pour une panne de batterie en moins de 30 minutes.

❓COMMENT ANNULER UNE INTERVENTION ?

Vous pouvez annuler l’intervention d’urgence par simple appel ou sms.Nous vous demanderons de nous prévenir le plus rapidement possible afin d’éviter tous déplacements inutiles.

ATTENTION : si notre dépanneur est en route et que vous annuler au dernier moment, il vous sera demander de régler des frais de déplacement.

❓QUELLES PIÈCES FOURNIR POUR L’ENLÈVEMENT DE MON ÉPAVE ?

Lors de l’intervention de l’enlèvement de votre épave, il faut nous fournir impérativement :

• La carte de grise de votre épave
• Le certificat de non gage
• Copie de la pièce d’identité

Zones desservies : 

Paris (75) – Seine-et-Marne (77) – Yvelines (78) – Essone (91) – Hauts-de-Seine (92) – Saint Denis (93) – Val-de-Marne (94) -Val d’Oise (95)

DEVIS GRATUIT

Call Now ButtonContactez-nous au : 0753139767